プライバシーポリシー

本ポリシーは、本サービスを利用するすべてのユーザー（以下、「ユーザー」といいます。）に適用されます。本サービスを利用することで、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなします。

当社は、本サービスを提供するにあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• ユーザーが提供する情報
• 氏名、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号
• 住所、郵便番号
• クレジットカード情報（決済代行業者を通じて処理）
• イベント情報、プロフィール情報
• その他、ユーザーが提供する情報
• 自動的に収集する情報
• IPアドレス、デバイス情報
• Cookie、ウェブビーコン、その他のトラッキング技術
• ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧履歴
• 本サービスの利用状況、行動データ
• 第三者から取得する情報
• 決済代行業者やSNS連携サービスから提供される情報
• パートナー企業を通じて取得する情報

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、管理、運営のため
• ユーザー認証およびアカウント管理のため
• チケット販売、決済処理、返金対応のため
• イベントの通知、運営、変更情報の連絡のため
• ユーザーの問い合わせ対応、サポートのため
• 本サービスの改善、新機能の開発、マーケティングのため
• 不正行為の防止、セキュリティ向上のため
• 法令遵守、規約違反の対応のため

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 公的機関（警察、裁判所等）からの要請がある場合
• 本サービスの運営上、必要な業務を外部委託する場合
• 事業譲渡、合併、再編などにより個人情報の引き継ぎが必要な場合

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐために、以下の対策を講じます。

• SSL/TLSを使用したデータ暗号化通信
• アクセス制御および権限管理の強化
• 個人情報を取り扱う従業員の教育
• サーバーやシステムの定期的なセキュリティ監査

• 当社は、ウェブサイトの利便性向上やマーケティング目的でCookieおよび類似技術を使用します。
• ユーザーは、ブラウザの設定を変更することでCookieの使用を制限または拒否することができます。
• 第三者の広告配信サービス（Google Analytics等）を利用し、ユーザーのアクセスデータを分析することがあります。

• 当社は、SNS認証（Google等）や決済代行サービス（Stripe等）と連携することがあります。
• これらの外部サービスを利用する場合、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

ユーザーは、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求: ユーザーは、自身の個人情報の開示を請求できます。
• 訂正・削除請求: ユーザーは、個人情報が誤っている場合、訂正・削除を請求できます。
• 利用停止・消去請求: ユーザーは、自身の個人情報の利用停止や消去を求めることができます。

【対応方法】

ユーザーが上記の請求を希望する場合、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。

• 13歳未満のユーザーは、保護者の同意なしに本サービスを利用できません。
• 18歳未満のユーザーがチケットを購入する場合、保護者の許可を得る必要があります。

• 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。
• 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上またはメールで通知し、重要な変更がある場合は個別に通知することがあります。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。